Per la Festa del Torrone Km rivoluziona le corse

Egregio direttore, non sono abituata a scrivere per protestare, ma mi corre l’obbligo di dare voce a numerose segnalazioni in merito al cambiamento di orari e percorsi delle linee KM cittadine nel periodo dello svolgimento della Festa del Torrone. Doverosa la premessa che la maggioranza dei cittadini non era al corrente della durata (nove giorni) della sopracitata festa, non tutti per esempio comprano il giornale o hanno internet. KM ha informato in modo pressapochista, complicato da comprendere e non a tempo debito le variazioni che intendeva mettere in atto. Sabato 15 novembre, primo giorno di ‘battaglia’, l’utenza, in maggioranza anziana, si è scontrata immediatamente con il disagio. Gli autisti dei mezzi KM, persone disponibili, sono stati travolti da questa situazione non riuscendo a dare una risposta precisa alle domande poste in merito ai cambiamenti di orario e tratta. Incomprensibile lo sdoppiamento di alcune linee. Incomprensibili i comunicati appesi alle colonne di segnalazione fermata. Gli orari distribuiti in mattinata presso Spazio Comune erano sbagliati, creando così disagio per lavoratori e cittadini che si dovevano recare presso strutture sanitarie o in altri luoghi della città in una giornata piovosa la domanda che sorge spontanea è: perchè un servizio pubblico deve essere così carente nella comunicazione e penalizzante nello svolgimento delle funzioni al servizio del cittadino? Non si poteva agire in tempi e modi diversi considerando che la festa del torrone era già comunque programmata da almeno un anno? Invito chi ha progettato questo sistema, per fortuna provvisorio, a prendersi una giornata di ferie, perchè tanto ci vuole, e provare cosa significa viaggiare con il loro servizio. Nulla contro la Festa del Torrone, anzi, ma non dimentichiamoci i cittadini che vivono la città, sempre! Laura Antonioli (Cremona)

Segnaliamo questa protesta con particolare rilievo soprattutto perchè non è l’unica. La Festa del Torrone, che quest’anno dura nove giorni, è un evento straordinario e una vetrina importantissima per Cremona. Qualche disagio può essere messo in conto, ma l’efficienza dei servizi non deve venire meno.