A2A, inaugurato il nuovo Ecosportello TARIP in via Cascina Corte

CREMONA - È stato inaugurato oggi il nuovo Ecosportello TARIP di via Cascina Corte 16, a Cremona. La nuova sede diventa il punto unico in cui i cittadini potranno gestire tutte le pratiche relative alla tariffa puntuale e ai servizi ambientali gestiti da Aprica. A partire da lunedì 2 marzo gli sportelli di via Geromini e via Postumia verranno chiusi, con una completa unificazione dei servizi in un’unica struttura più moderna e funzionale.

Il nuovo spazio – inaugurato alla presenza dell’Assessora all’Ambiente Simona Pasquali e dell’Ad di Aprica Filippo Agazzi – è stato progettato per migliorare l’accoglienza e l’esperienza dei cittadini. L’area aperta al pubblico mette a disposizione nove posti a sedere, quattro sportelli dedicati alle pratiche amministrative, ai pagamenti e alle informazioni e uno sportello dedicato alla consegna di contenitori, tessere e sacchi.

L’organizzazione del servizio prevede una modulazione del numero di sportelli attivi in base ai flussi di utenza, con particolare attenzione ai periodi successivi all’emissione delle fatture e alle scadenze delle rate. Anche il lavoro di backoffice proseguirà in modo continuativo, gestendo le pratiche pervenute tramite e-mail, sportello online e richieste di aggiornamento.

Per agevolare i cittadini e ridurre sensibilmente i tempi di attesa, si consiglia di prenotare un appuntamento attraverso il sito www.apricaspa.it o il numero verde 800 437678. All’interno dell’Ecosportello è presente un totem elimina-code che gestisce l’ordine degli accessi; grazie al sistema di prenotazione, il tempo medio di attesa tra l’orario fissato e la chiamata allo sportello è molto breve. L’accesso resta comunque garantito anche senza appuntamento, in base all’ordine di arrivo.

Gli orari di apertura sono stati pensati per offrire ampia disponibilità lungo tutto l’arco della settimana. Il lunedì, martedì e giovedì lo sportello è aperto dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 16:00; il mercoledì l’apertura è continuativa dalle 8:30 alle 16:00, mentre il venerdì il servizio è disponibile dalle 8:30 alle 13:00.

È inoltre sempre disponibile lo sportello online, accessibile con credenziali TARIP, SPID o CIE all’indirizzo https://aprica-cr.harnekinfo.it dove è possibile accedere a numerosi servizi. Il potenziamento dei servizi al pubblico si inserisce in un contesto particolarmente positivo: secondo il Dossier Rifiuti 2025, pubblicato nelle scorse settimane di Cittadinanzattiva, Cremona è il capoluogo con la TARIP più bassa d’Italia, risultato ottenuto grazie alla diffusione della tariffazione puntuale e dell’elevata qualità dei servizi di raccolta differenziata. Tutti i dettagli sui servizi di Aprica sono disponibili su www.apricaspa.it e sull’app PULIamo.

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